Увага: Повітряний рух призупинено в декількох країнах

У результаті ескалації військового конфлікту між Ізраїлем, США та Іраном операційна ситуація в регіоні суттєво змінилася, безпосередньо вплинувши на міжнародний авіатрафік.

1. Які країни закрили повітряний простір?

Наразі повітряний простір повністю закритий над такими країнами:

Іран, Ірак, Ізраїль, Палестина, Об’єднані Арабські Емірати, Катар, Бахрейн, Кувейт, Йорданія.

Також частина повітряного простору Сирії закрита.

Прямий наслідок: жоден комерційний рейс не вилітає, не приземляється і не перетинає постраждалу зону. Тривалість ситуації непередбачувана і залежить від розвитку військового контексту — від кількох днів до більш тривалого періоду.

2. Скасування, оголошені авіакомпаніями

Кілька авіакомпаній вже повідомили про тимчасові призупинення:

• Wizz Air — призупинення на 7 днів
• TAROM — скасування до 2 березня

Ймовірно, інші авіакомпанії також оновлять розклад рейсів залежно від розвитку ситуації.

3. Що робити, якщо у вас рейс найближчими днями?

• Постійно перевіряйте електронну пошту (включно зі Spam/Promotions)
• Неявка на рейс (NO-SHOW) може призвести до втрати права на перебронювання або повернення коштів

4. Якщо ви вже в транзиті

В аеропортах, таких як Doha, Dubai або Abu Dhabi, пасажирів буде направлено до готелів за наявності місць. Важливо зберігати терпіння та залишатися на зв’язку з представниками авіакомпанії, адже кількість постраждалих пасажирів дуже велика.

Якщо ви перебуваєте в іншому пункті відправлення (наприклад, Bangkok – транзит через Doha), ви маєте право вимагати:

• проживання
• харчування
• перебронювання
• повернення вартості квитка

5. Права пасажирів

У цьому контексті йдеться про форс-мажор, тому компенсація згідно з Регламентом ЄС EC 261/2004 не застосовується.

Водночас ви маєте право на:

• допомогу (готель і харчування)
• перенаправлення до кінцевого пункту призначення
• повернення коштів за квиток

Зверніть увагу: застосування правил залежить від законодавства країни реєстрації авіакомпанії.

6. Альтернативи для термінового повернення додому

Якщо ви не перебуваєте в зоні Перської затоки або Ізраїль–Йорданія, одним із варіантів є запит на повернення коштів та купівля нового квитка альтернативними маршрутами європейських авіакомпаній.

Маршрути можуть обходити зону конфлікту:

• північний маршрут: India – Pakistan – Turkmenistan – Каспійське море – Azerbaijan – Georgia
• південний маршрут: Oman – Saudi Arabia – Egypt – Середземне море

7. Наземні варіанти (для тих, хто перебуває в зоні Перської затоки)

Для пасажирів, які застрягли в регіоні, можливим рішенням може бути наземне пересування до Саудівської Аравії або Єгипту, однак слід враховувати:

• дороги 20–30+ годин
• перевірки на кордонах
• складні логістичні умови

Ці варіанти рекомендуються лише у випадках крайньої терміновості.

Ситуація є динамічною та може швидко змінюватися. Команда Zbor.md постійно відстежує офіційні оновлення та залишається на зв’язку з пасажирами для інформаційної підтримки.

Бажаємо вам безпечно дістатися до місця призначення та приймати правильні рішення відповідно до обставин.