Часті запитання

Онлайн-реєстрацію можна здійснити за 24 години (у деяких випадках за 48 годин) до 3-4 годин до рейсу. Будьте впевнені, що ви отримаєте його вчасно, і він буде доступний для завантаження не пізніше ніж за 3 години до вашого рейсу. Якщо ви не хочете чекати, ви можете самостійно зареєструватися онлайн, натиснувши тут.

Вибрати місце в літаку можна як під час бронювання, так і під час реєстрації. Процес передбачає додаткову вартість, залежно від обраного положення в літаку (біля вікна, на краю, крісло з додатковим простором для ніг, пріоритетне місце в передній частині салону тощо). Зверніться до агента, якщо вам потрібна допомога у виборі місця.

Щоб знайти найкращу ціну на квитки на літак, скористайтеся календарем Zbor.md. Це дозволяє вибрати інтервал подорожі та обрати тривалість перебування (наприклад, 3 ночі). Після пошуку календар покаже найвигідніші дати для перельоту туди й назад у цей період.

Ви можете легко та швидко забронювати квиток на літак онлайн на Zbor.md. Якщо у вас виникли проблеми або вам потрібна порада експерта, зверніться до агента, який допоможе вам із бронюванням.

Найшвидший спосіб оплати квитків на літак – оплата онлайн банківською картою. Якщо у вас немає банківської картки, ви можете здійснити оплату банківським переказом.

Бронювання авіаквитків залишатиметься активним від 30 хвилин до 24-48 годин, залежно від авіакомпанії та інших критеріїв. Однак деякі авіакомпанії не дозволяють блокувати місця або ціни. У цих випадках, після завершення бронювання, вас буде поінформовано, що ціна може змінитися в будь-який момент, тому ми рекомендуємо здійснити оплату якомога швидше.

Да, разрешено. Но за любое изменение авиабилетов взимается дополнительная плата. Обратитесь к агенту по поводу необходимых изменений.

Правила авіакомпаній часто обмежувальні. Таким чином, відшкодування дозволено або зі штрафом, або дозволено лише відшкодування збору аеропорту. Деякі авіакомпанії також обмежують повернення аеропортових зборів, тому пасажир не може нічого повернути з вартості квитка. Зв’яжіться з агентом, щоб точно перевірити, чи можна повернути гроші за ваш квиток і яку суму.

Якщо ви не отримали електронного листа на свою поштову скриньку, перевірте також папку «Спам». Якщо і там ви його не знайдете, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected] або у Viber/WhatsApp за номером +37378844111