Затримка або скасування рейсу? Дізнайтеся про компенсацію пасажирам

Зазвичай, у разі скасування рейсу авіакомпанією, існує кілька варіантів повернення вартості квитка. Якщо ви придбали квиток через нашу агенцію Zbor.md, наші квиткові агенти проконсультують вас і нададуть необхідну допомогу. Ось найпоширеніші варіанти:

Повне повернення коштів: Якщо рейс скасовано авіакомпанією, ви маєте право на повне повернення сплаченої суми за авіаквиток. Деякі авіакомпанії пропонують оформити повернення онлайн або через службу підтримки, але ви також можете зробити це безпосередньо через агента Zbor.md.

Перенесення рейсу: Деякі авіакомпанії можуть запропонувати перенести скасований рейс на іншу дату. Це зручний варіант, якщо ваші плани є гнучкими та ви можете обрати іншу відповідну дату або напрямок.

Компенсація за затримки та скасування: У деяких випадках пасажири також можуть мати право на компенсацію за час очікування через затримки або скасування окремих рейсів. Щоб отримати точну інформацію щодо політики компенсацій конкретної авіакомпанії, рекомендуємо звернутися до агента Zbor.md. Ми працюємо цілодобово, включно з вихідними, щоб допомогти вам з будь-якими питаннями, пов’язаними з вашим рейсом.

Будь ласка, зберігайте терпіння - наші агенти зроблять усе можливе, щоб вирішити вашу ситуацію. Процеси повернення коштів можуть тривати довше або стикатися з технічними труднощами. Зв’яжіться з нами за телефоном +373 78 844 111 або через Viber та WhatsApp.