Команда Zbor.md відкриває європейські міста під час безкоштовних турів

Сергій Кучерявий працює в компанії вже 15 років і є одним із найдосвідченіших співробітників. Він зазначає, що повністю задоволений можливостями, які надає Zbor.md. Нещодавно під час відпустки наш колега відвідав Прагу.

«Мені було дуже приємно, коли я дізнався, що мене обрали для участі в цій міні-пригоді. Я повернувся з міста з надзвичайно хорошими враженнями. Також я краще пізнав своїх колег. Тепер уже знаю, який у кожного характер і на які теми з ким можна поспілкуватися», - розповів нам Сергій, який уже не вперше подорожує разом із колегами.

Анастасія Вердеш також вирушила у відпустку до одного з найромантичніших міст світу - Парижа.

«Мені пощастило, і я досі вражена тим, що виграла, адже зазвичай мені не дуже щастить у таких речах. Працюючи агентом з продажу авіаквитків, я бачила всі етапи подорожі пасажира - від першого кроку в аеропорту до останнього в місті призначення. Разом із колегами ми зібрали чудову команду, і щовечора організовували зустрічі, де складали план на наступний день, щоб не втрачати жодної хвилини. Я б сказала, що такі поїздки нас об’єднують. Навіть якщо ми не завжди погоджуємося в певних питаннях, зрештою знаходимо компроміс. Вважаю, що такі заходи варто проводити частіше, щоб кожен міг трохи відпочити, але водночас ознайомитися з роботою кожного аеропорту - адже це наша сфера!» - з ентузіазмом поділилася Анастасія.

Генеральний директор Zbor.md Віктор Афтені зазначає, що ця традиція була запозичена в авіакомпаній і має на меті формування всебічно підготовленого співробітника для задоволення потреб клієнтів агентства з продажу квитків.

«Це досить давня традиція, започаткована авіакомпаніями: знати процес продажу квитків і шлях, який проходить пасажир - від аеропорту до пункту призначення, а потім додому. Співробітник має знати не лише, як продавати, а й із чого складається кожен маршрут. Це значно професійніше, коли ти продаєш авіаквитки, знаєш аеропорти Стамбула, Барселони, Варшави чи інших міст і можеш дати клієнтам корисні поради», - розповів нам генеральний директор Zbor.md.

Попри те, що компанія несе певні витрати на організацію таких міських поїздок, Віктор Афтені надзвичайно задоволений можливістю зробити внесок у професійний розвиток своїх співробітників, що опосередковано приносить компанії успіх і престиж.