Авіаквитки HiSky

HiSky — молдавсько-румунська авіакомпанія, що виконує регулярні та чартерні рейси з Кишинева, Бухареста, Клуж-Напоки, Тімішоари та Ясс. Перевізник обслуговує маршрути до країн Європи, Ізраїлю та США.

Тарифні групи та що до них входить

Вибір тарифу визначає кількість багажу та умови реєстрації. HiSky пропонує п’ять основних класів обслуговування:

BASIC

• Лише ручна поклажа: 1 місце (40×30×20 см), до 8 кг.
• Реєстрація: онлайн (безкоштовно), в аеропорту (платно). (При купівлі на Zbor.md ми беремо реєстрацію на себе)
• Вибір місця: платний.

CLASSIC

• Ручна поклажа: 1 місце (40×30×20 см), до 8 кг.
• Велика ручна поклажа (тролер або валіза на колесах розміру S): 1 місце (50×40×25 см), до 10 кг.
• Реєстрація: онлайн та в аеропорту (безкоштовно).

PREMIUM

• Ручна поклажа: 1 місце (40×30×20 см), до 8 кг.
• Зареєстрований багаж: 1 місце до 23 кг (сума вимірів 158 см).
• Реєстрація: онлайн та в аеропорту (безкоштовно).
• Додатково: безкоштовний вибір місця, пріоритетна посадка.

PREMIUM PLUS

• Мала ручна поклажа: до 8 кг.
• Тролер: до 10 кг.
• Зареєстрований багаж: 1 місце до 23 кг.
• Безкоштовна реєстрація в аеропорту.
• Безкоштовний вибір місця та пріоритетна посадка.

BUSINESS

• Мала ручна поклажа: до 8 кг.
• Тролер: до 10 кг.
• Зареєстрований багаж: 2 місця по 32 кг.
• Меню на борту, вибір місця, пріоритетна посадка.

Правила перевезення багажу

Дотримання габаритів і ваги суворо контролюється.

Ручна поклажа

• Мала сумка (безкоштовно для всіх): до 40×30×20 см, вага до 8 кг. Розміщується під сидінням попереду.
• Велика ручна поклажа (тролер): до 50×40×25 см, вага до 10 кг. Розміщується на багажній полиці. Доступна в тарифах Classic, Premium Plus, Business або за додаткову плату.

Зареєстрований багаж

• Стандартна вага: до 23 кг (тарифи Premium і Premium Plus).
• Бізнес-клас: до 32 кг.
• Максимальний розмір: сума трьох вимірів не більше 158 см.

Реєстрація на рейс (Check-in)

Процедура реєстрації залежить від тарифу та аеропорту вильоту.

Онлайн-реєстрація (Дані можуть змінюватися, уточнюйте інформацію в оператора)

• Відкриття зазвичай за 72 години до вильоту (для тарифу Basic — за 24 години).
• Закриття за 3 години до вильоту.
• Винятки: рейси з Тель-Авіва (TLV), Нью-Йорка (JFK) та Лондона (STN) — закриття за 4 години.

Важливо: пасажири з тарифом Basic зобов’язані пройти онлайн-реєстрацію. Реєстрація в аеропорту для цього тарифу платна.

Вибір місця (Уточнюйте в оператора, тарифи можуть змінюватися)

• Ряд 1: 30 євро.
• Ряд 2 та аварійні виходи: 25 євро.
• Стандартні місця: 10–15 євро.
• Трансатлантичні рейси: від 20 до 49 євро.

Подорож з дітьми (Уточнюйте інформацію в оператора, правила можуть змінюватися)

• Візок: безкоштовне перевезення складного візка для дітей до 4 років. Використовується до трапа літака.
• Багаж для немовляти: 1 місце до 10 кг, сума вимірів до 115 см.

Перевезення тварин

Дозволяється перевезення лише котів і собак і тільки в салоні літака (PETC).

• Максимальна вага з контейнером до 8 кг.
• Розмір контейнера не більше 50×40×25 см.
• Вік від 7 місяців.
• Необхідні документи: паспорт, мікрочип, вакцинація від сказу, довідка про стан здоров’я.
• Вартість: 50 євро за сегмент польоту.

Обмеження за країнами

• Велика Британія: перевезення тварин заборонено.
• Ірландія: потрібен дозвіл ветеринарної служби.
• Ізраїль: необхідний дозвіл на політ і тест на антитіла до сказу мінімум за 2 дні до вильоту.

Практичні питання та відповіді

Помилка в імені можлива корекція за додаткову плату. Повна заміна пасажира дозволена не для всіх тарифів.

Повернення квитка залежить від тарифу. Basic — неповернений. Вищі тарифи допускають повернення або зміну зі штрафом.

Заборонені предмети ножі, ножиці з лезом понад 6 см, інструменти, спортивний інвентар, рідини понад 100 мл.

Спортивне спорядження оплачується окремо та потребує попереднього погодження.

Затримка рейсу пасажирам надається допомога відповідно до чинних авіаційних правил.

Всю необхідну інформацію ви можете отримати, зателефонувавши нам — ми працюємо цілодобово і завжди готові відповісти на всі ваші запитання