Приложение Zbor.md: зачем оно вам нужно сейчас

Если Zbor.md уже работал на телефоне, зачем нужно было приложение?

В последние годы мы привыкли делать почти всё с телефона: оплачиваем, заказываем, бронируем отели, проверяем билеты и организуем свои поездки. И всё же для многих из этих вещей мы по-прежнему открываем браузер, ищем сайт и начинаем всё сначала.

Так было и с авиабилетами.

Zbor.md уже давно можно было открыть с телефона. Можно было искать рейс, сравнивать варианты, делать бронирование и покупать билет прямо на сайте.

Тогда возникает закономерный вопрос: если всё это уже можно было сделать, зачем ещё нужно было приложение?

Потому что приложение не должно быть просто сайтом, упакованным в приложение.

Разница начинается после первого поиска

Когда ищешь авиабилет, чаще всего делаешь это не один раз.

Может быть, сегодня ты ищешь рейс в Рим, завтра проверяешь, не снизилась ли цена, через несколько дней ищешь другую дату, а после покупки билета хочешь быстро найти информацию о поездке.

На сайте каждое посещение начинается почти с нуля.

Приложение создано для другого типа использования: чтобы оно уже было там, в твоём телефоне, тогда, когда оно тебе нужно.

Больше не нужно вспоминать адрес сайта, снова искать страницу или проходить те же самые шаги. Открываешь приложение и продолжаешь с того места, на котором остановился.

Кажется, что разница небольшая.

Но когда покупаешь авиабилеты несколько раз в год, эти мелочи накапливаются.

Телефон становится местом, где ты хранишь свою поездку

Бронирование авиабилета не заканчивается в тот момент, когда ты нажал «купить».

Далее следует подтверждение, детали рейса, время, аэропорт, багаж, возможные изменения и вся информация, которая нужна перед вылетом.

Именно поэтому опыт использования приложения может быть особенно полезен уже после покупки.

Вместо того чтобы информация находилась где-то в письме, которое нужно искать, приложение может стать местом, куда ты возвращаешься, когда тебе нужны детали поездки.

Это та же идея, которую мы уже используем для посадочных талонов, банковских приложений или бронирования отелей: важные для поездки вещи легче держать под контролем, когда они под рукой.

Меньше навигации, больше действия

Сайт должен быть хорош для очень многих типов пользователей и устройств.

Приложение можно создать, имея в виду только одно: телефон и то, как мы его используем.

Это значит кнопки и меню, продуманные под палец, экраны, оптимизированные для мобильного устройства, более быстрый доступ к важным функциям и более простой путь от поиска до бронирования.

Речь необязательно идёт о какой-то впечатляющей функции.

Речь о том, что обычные вещи становятся более естественными.

Ищешь. Выбираешь. Бронируешь. Возвращаешься.

Не чувствуя, что листаешь сайт на маленьком экране.

И здесь появляется важное преимущество: приложение может держать тебя в курсе

Когда покупаешь билет, есть информация, которую хочется узнать вовремя.

Приложение имеет доступ к уведомлениям телефона и может превратить общение о поездке в более прямой опыт.

Вместо того чтобы постоянно проверять почту или вручную заходить на сайт, важная информация может приходить туда, куда ты и так смотришь десятки раз в день: на телефон.

Для путешественника это одно из главных различий между «я могу зайти на сайт с телефона» и «у меня есть приложение на телефоне».

Приложение не заменяет сайт. Оно его дополняет.

Сайт остаётся важным.

Может быть, кто-то находится за компьютером и хочет найти отпуск. Другой человек впервые заходит на Zbor.md из Google. Кто-то хочет быстро сравнить несколько вариантов.

Но для человека, который путешествует и в основном пользуется телефоном, приложение предлагает другой способ взаимодействия.

Сайт — это место, куда ты приходишь. Приложение — это место, которое у тебя уже с собой.

И для путешественников эта разница имеет значение.

А для тех, кто пробует его впервые, есть ещё одна причина

По случаю запуска приложения Zbor.md новые пользователи получают 2500 бонусов, что эквивалентно 25 евро, после регистрации.

Бонус — хороший повод попробовать приложение.

Но помимо этих 25 евро, идея гораздо проще:
если телефон уже стал нашим главным инструментом для путешествий, бронирование авиабилета должно ощущаться так же просто.

Приложение Zbor.md создано именно для этого — чтобы приблизить процесс поиска, бронирования и управления поездкой к тому, как мы пользуемся телефоном каждый день.

Иногда хорошая технология не означает делать больше вещей.
Она означает делать те же вещи с меньшими усилиями.