Ne dedicăm protejării și securizării datelor dvs. personale, prevenind astfel accesul, utilizarea, modificarea sau ștergerea neautorizată a acestora. În plus, furnizăm servicii de securitate online pentru posesorii de carduri VISA și MasterCard. Sistemele Verified by VISA și MasterCard Secure Code vă oferă posibilitatea de a înregistra o parolă suplimentară pentru cardul de credit, cu scopul de a preveni achizițiile neautorizate efectuate cu acesta.

Este absolut necesar să autentificați orice plată online prin intermediul unui cod de securitate, 3D Secure, pentru a finaliza tranzacția. Acest cod de securitate este expediat de către banca dumneavoastră prin SMS. În cazul în care nu primiți SMS-ul cu codul de securitate, trebuie neapărat să contactați banca emitentă a cardului dumneavoastră pentru a solicita acest cod.

Dacă anularea survine din partea pasagerului, aceasta poate fi efectuată numai în conformitate cu regulile companiei aeriene care operează zborul. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon sau prin intermediul Viber, WhatsApp sau e-mail, unde un agent vă va oferi suportul necesar.

Majoritatea companiilor aeriene nu permit schimbul de nume, existând totuși excepții.