Bilete de Avion HiSky

HiSky este o companie aeriană moldo-română care operează zboruri regulate și charter din Chișinău, București, Cluj-Napoca, Timișoara și Iași. Operatorul deservește rute către țările Europei, Israel și SUA.

Grupe tarifare și ce includ acestea

Alegerea tarifului determină cantitatea de bagaj și condițiile de check-in. HiSky oferă cinci clase principale de servicii:

BASIC

• Doar bagaj de mână: 1 piesă (40×30×20 cm), până la 8 kg.
• Check-in: online (gratuit), la aeroport (contra cost). (La achiziția pe Zbor.md, noi ne ocupăm de check-in)
• Alegerea locului: contra cost.

CLASSIC

• Bagaj de mână: 1 piesă (40×30×20 cm), până la 8 kg.
• Bagaj de mână mare (troller sau valiză cu roți mărimea S): 1 piesă (50×40×25 cm), până la 10 kg.
• Check-in: online și la aeroport (gratuit).

PREMIUM

• Bagaj de mână: 1 piesă (40×30×20 cm), până la 8 kg.
• Bagaj de cală: 1 piesă până la 23 kg (suma dimensiunilor 158 cm).
• Check-in: online și la aeroport (gratuit).
• Suplimentar: alegerea gratuită a locului, îmbarcare prioritară.

PREMIUM PLUS

• Bagaj de mână mic: până la 8 kg.
• Troller: până la 10 kg.
• Bagaj de cală: 1 piesă până la 23 kg.
• Check-in gratuit la aeroport.
• Alegerea gratuită a locului și îmbarcare prioritară.

BUSINESS

• Bagaj de mână mic: până la 8 kg.
• Troller: până la 10 kg.
• Bagaj de cală: 2 piese a câte 32 kg.
• Meniu la bord, alegerea locului, îmbarcare prioritară.

Reguli privind transportul bagajelor

Respectarea dimensiunilor și a greutății este strict controlată.

Bagaj de mână

• Geantă mică (gratuit pentru toți): până la 40×30×20 cm, greutate până la 8 kg. Se plasează sub scaunul din față.
• Bagaj de mână mare (troller): până la 50×40×25 cm, greutate până la 10 kg. Se plasează în compartimentul de deasupra. Disponibil în tarifele Classic, Premium Plus, Business sau contra cost.

Bagaj de cală

• Greutate standard: până la 23 kg (tarifele Premium și Premium Plus).
• Clasa Business: până la 32 kg.
• Dimensiune maximă: suma celor trei dimensiuni nu trebuie să depășească 158 cm.

Check-in pentru zbor

Procedura de check-in depinde de tarif și de aeroportul de plecare.

Check-in online (Datele pot fi modificate, verificați informația cu operatorul)

• Deschiderea, de regulă, cu 72 de ore înainte de plecare (pentru tariful Basic — cu 24 de ore).
• Închiderea cu 3 ore înainte de plecare.
• Excepții: zborurile din Tel Aviv (TLV), New York (JFK) și Londra (STN) — închidere cu 4 ore înainte.

Important: pasagerii cu tariful Basic sunt obligați să efectueze check-in-ul online. Check-in-ul la aeroport pentru acest tarif este contra cost.

Alegerea locului (Întrebați operatorul, tarifele pot fi modificate)

• Rândul 1: 30 euro.
• Rândul 2 și ieșirile de urgență: 25 euro.
• Locuri standard: 10–15 euro.
• Zboruri transatlantice: de la 20 până la 49 euro.

Călătoria cu copii (Verificați informația cu operatorul, regulile pot fi modificate)

• Cărucior: transport gratuit al unui cărucior pliabil pentru copii până la 4 ani. Se utilizează până la scara avionului.
• Bagaj pentru sugar: 1 piesă până la 10 kg, suma dimensiunilor până la 115 cm.

Transportul animalelor

Este permis transportul doar al pisicilor și câinilor și doar în cabina avionului (PETC).

• Greutate maximă cu tot cu container până la 8 kg.
• Dimensiunea containerului nu trebuie să depășească 50×40×25 cm.
• Vârsta minimă de 7 luni.
• Documente necesare: pașaport, microcip, vaccinare antirabică, certificat de sănătate.
• Cost: 50 euro per segment de zbor.

Restricții pe țări

• Marea Britanie: transportul animalelor este interzis.
• Irlanda: este necesară autorizația serviciului veterinar.
• Israel: este necesară autorizație de zbor și test de anticorpi antirabici cu minimum 2 zile înainte de plecare.

Întrebări și răspunsuri practice

Eroare în nume este posibilă corectarea contra cost. Schimbarea completă a pasagerului nu este permisă pentru toate tarifele.

Rambursarea biletului depinde de tarif. Basic — nerambursabil. Tarifele superioare permit rambursare sau modificare cu penalizare.

Obiecte interzise cuțite, foarfece cu lama mai mare de 6 cm, unelte, echipament sportiv, lichide peste 100 ml.

Echipament sportiv se achită separat și necesită acord prealabil.

Întârzierea zborului pasagerilor li se oferă asistență conform reglementărilor aeronautice în vigoare.

Toate informațiile necesare le puteți obține apelându-ne, lucrăm non-stop și suntem mereu gata să răspundem la toate întrebările dumneavoastră